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深圳滿意度研究丨深圳物業滿意度調研
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  • 發布時間:2019-12-19 18:09

產地:廣東 深圳市 | 歸屬行業:市場調研

品牌:上書房信息咨詢

有效期至:長期有效

聯系人: 王 (經理)?

電話:0755-86066961

聯系地址:福田區泰然四路 26 號勁松大廈 18E

商鋪網址: http://ssfdy.suqitech.com/

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  • 所在地:廣東 深圳市

深圳哪家公司做物業滿意度調研更好?——首選上書房信息咨詢

 

物業滿意度調研是上書房信息咨詢核心業務,十多年以來,成功服務150余家知名地產、物業公司,完成專項咨詢案例500多項,累計完成物業滿意度調研樣本超過1,000,000個,贏得廣大客戶的高度信任,受到業界的一致好評。

 

雄厚的研究實力

上書房信息咨詢擁有數十人的核心專家團隊,均具有碩士、博士學歷,來自于社會學、統計學、傳播學、市場營銷學、管理學、經濟學等多個專業領域,建立了一系列完整的專業物業滿意度調查和研究體系,并成功運用于寫字樓、科技園(工業區)、產業園區、公共物業、住宅小區等多種物業形態。 

執行網絡覆蓋全國

上書房信息咨詢覆蓋全國31個省市自治區(含港澳臺)、執行落地超過200個大中小城市,全面覆蓋全國所有一二線城市,并覆蓋三線城市85%以上,四線及以下城市超過70%。

客戶信任與支持

上書房信息咨詢與綠景集團、萬科集團、頤安集團、鴻威鴻景華庭物業、深圳地鐵集團、中集物業、深圳中環物業、深圳外貿集團外貿物業、頤安集團頤安物業、花樣年物業、長春北湖科技園、深圳科技園物業、桂林興進實業集團等多家企業均合作長達五年以上,更有部分公司合作超過10年。 

 

近期新聞:

近期,上書房信息咨詢圓滿完成頤安物業客戶滿意度現場調查工作。

 

頤安物業成立于2010612日,始終秉承”用心、誠信、高效、專業”理念,建立了一支懂經營、會管理、精業務、肯奉獻、高素質的物業管理隊伍。曾在2016年,被評為“龍崗區優秀物業服務企業”,頤安集團旗下項目——睿智華庭小區被評為“2016年度廣東省物業管理示范住宅小區”。在2017年,THE TOWN樂城(荷康花園小區)被評為“2017年度深圳市物業管理優秀項目”。

 

根據此次項目計劃,上書房信息咨詢成立了以執行經理帶隊的專業團隊,并提前就本次調研項目對相關調研員進行全面細致的專業培訓,培訓內容包括執行過程中的抽樣方法、執行細節規范、執行禮儀、注意事項、資料整理規范等各個方面。

 

本次調查范圍覆蓋頤安物業管理的5個樓盤項目,分別為都會中央一期、都會中央二期、麓園一期、睿智華庭、荷康花園,總調查樣本量龐大,因此本次調查采用普查入戶訪問方式,并通過組建高效執行團隊,運用表格工具精準記錄每戶訪問情況,提高訪問效率,保證了超高的執行力,做到兩天內就完成上千份問卷樣本。

 

為真實、客觀地評估客戶對頤安物業服務的滿意度現狀,本次調查主要涵蓋安全秩序管理、綠化清潔、維修服務、公共設備設施維護、投訴處理、社區文化活動等九大重要指標,針對業主的不同訴求進行詳細全面調研。

 

經調研發現,頤安物業在綠化清潔、治安管理、維修服務、繳費便捷性等方面受到業主認可,尤其在小區文化生活上受到好評。當然,調查也發現了物業可進一步提升之處,頤安物業可以此為契機,完善物業服務,更好的提升物業管理水平。

 

接下來,會由專業人員進行數據統計與研究分析,輸出滿意率成績,為物業服務提升提供指引性參考。

 

上書房信息咨詢滿意度研究中心十多年來,通過研究實踐與積累沉淀,建立了專業物業滿意度研究團隊,形成了高度專業化、系統化、規范化的物業滿意度研究體系,成功服務150余家知名地產、物業公司,贏得了廣大客戶的高度信任。

……

因篇幅限制及與客戶簽訂的保密協議,詳情請百度上書房信息咨詢聯系我們,謝謝!


深圳:深圳市福田區泰然四路26號勁松大廈18E

成都:成都高新區天府軟件園D區

北京:北京朝陽區安定門外大街1號11層

西安:西安雁塔區曲江國際會展中心A館2樓

長沙:長沙市岳麓區岳麓大道 57 號奧克斯廣場 B4 棟 16樓


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王 (經理)

 
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